Trilha 03 · Aula 2 de 5
- 3.1O que uma IA generativa pode e não pode fazerLida
- 3.2Pesquisar com IA de forma verificávelLida
- 3.3Classificar e estruturar informaçãoLida
- 3.4Analisar relações e produzir inteligênciaLida
- 3.5Agentes, ferramentas, conhecimento persistente e interoperabilidadeLida
A pesquisa começa antes do prompt
Uma boa pergunta não basta. Devemos delimitar o universo de fontes, a data de corte, o período observado, a geografia, os idiomas, os eventos relevantes e a evidência suficiente. Se isso não for especificado, uma IA pode cobrir apenas as páginas mais acessíveis e produzir uma história coerente que oculta os pontos cegos.
Use dois modos explícitos, também aplicáveis à Fábrica de prompts:
Modo A: evidências fornecidas. Entregam-se fragmentos ou um conjunto de documentos com identificadores. O assistente trabalha sobre o que está disponível, aponta contradições e não acrescenta fatos externos sem autorização.
Modo B: pesquisa assistida. Solicita-se pesquisar, mas o prompt ordena verificar primeiro se há ferramentas de busca disponíveis. Se não houver, a saída válida é um plano de busca e verificação, não uma lista de fontes fingidas. Se houver, documentam-se URL, emissor, data, trecho relevante, data de consulta, limitações e estado de verificação.
O que o dossiê de evidências deve conter
Não confunda três objetos: uma fonte (site, repositório ou publicação), um documento (peça concreta com autor e data) e uma afirmação (o que dizemos a partir do documento). Várias notícias que repetem um comunicado de imprensa podem ser três links, mas uma única fonte primária de origem.
Propomos um registro com: ID, pergunta de inteligência, afirmação, citação localizável ou trecho verificável, origem, data de publicação, data de acesso, tipo de fonte, cobertura, corroboração independente, nível de confiança fundamentado e lacunas. A confiança é uma avaliação argumentada, não uma porcentagem calculada pelo modelo.
Protocolo de pesquisa em seis movimentos
- Delimitar. O que queremos decidir e que período e área a pergunta afeta.
- Planejar. Que tipos de fontes deveriam conter provas e quais estão faltando.
- Consultar. Registrar o que foi efetivamente visto, não o que presumivelmente está disponível.
- Contrastar. Buscar evidência contrária e detectar dependência entre fontes.
- Analisar. Separar fatos, inferências, hipóteses e desconhecidos.
- Entregar. Apresentar conclusões com referência a seus identificadores e uma lista de verificações pendentes.
Interativo · Ordene
Ordene o protocolo de pesquisa
Coloque os seis movimentos na ordem correta.
Atividade: ordene os seis movimentos do protocolo de pesquisa.
- Delimitar: o que decidir, período e área
- Planejar: que tipos de fonte deveriam conter provas
- Consultar: registrar o que foi efetivamente visto
- Confrontar: buscar evidência contrária e dependências
- Analisar: separar fatos, inferências, hipóteses e desconhecidos
- Entregar: conclusões com IDs e verificações pendentes
Esquema · protocolo
Protocolo de investigação em seis movimentos
Percorra os seis passos em ordem. Cada um deixa rastro para o seguinte.
Protocolo de investigação em seis movimentos: esta atividade precisa de JavaScript.
Comece pelo passo 1.
Passo 1 de 6
DelimitarO que queremos decidir e qual período e área afetam a pergunta.
Passo 2 de 6
PlanejarQue tipos de fontes deveriam conter provas e quais estão faltando.
Passo 3 de 6
ConsultarRegistrar o que foi efetivamente visto, não o que presumivelmente está disponível.
Passo 4 de 6
ConfrontarBuscar evidência contrária e detectar dependência entre fontes.
Passo 5 de 6
AnalisarSeparar fatos, inferências, hipóteses e desconhecidos.
Passo 6 de 6
EntregarApresentar conclusões com referência aos seus identificadores e uma lista de verificações pendentes.
Texto da aula; visual de apoio.
Caso Empresa A · simulação
Caso fictícioCaso Empresa A · O blog que parece notícia
S02 anuncia que uma tecnologia «substituirá todas as baterias em 2027». Seu tom enfático não prova nada. Uma pesquisa confiável não o elimina necessariamente: registra S02 como afirmação de baixa confiabilidade, localiza se cita estudos originais e contrasta com documentos primários ou resultados técnicos. Se não encontrar respaldo, mantém-no como boato monitorável, não como tendência demonstrada.
Já S03 (pedido de patente fictício) justifica a afirmação «existe um pedido publicado», mas não «a patente está concedida» nem «a solução funciona na planta». As afirmações têm alcances diferentes ainda que provenham do mesmo registro.
Simulação educativa: informações e organizações fictícias.
Faça você mesmo
Faça você mesmo · Auditoria de cinco afirmações (20 min)
Entregue à IA S01, S02, S03, S04 e um sinal adicional do corpus. Peça uma tabela com: afirmação textual, evidência citada por ID, fato/inferência/hipótese, alternativa plausível e verificação seguinte. Depois, detecte manualmente pelo menos duas afirmações que excedem a evidência. Se usar busca real, conserve links e data; se não, trabalhe exclusivamente com os registros fictícios.
Entregável: dossiê breve de evidências e uma lista de lacunas priorizadas.
Auditoria de resultados de IA
Verificar cada afirmação antes de reutilizá-la.
Ver o modelo →Registro de sinais e evidências
Distinguir observação, fonte e interpretação.
Ver o modelo →Confira · resposta fechada
Audite quatro afirmações geradas
Uma afirmação só tem respaldo se a evidência apresentada sustenta exatamente o que ela diz.
«Um pedido publicado prova monopólio».
Ver a resposta
Resposta: Sem respaldo. Pedido não é concessão; não há nenhuma prova de exclusividade.
«Um demonstrador comprova comercialização».
Ver a resposta
Resposta: Sem respaldo. Um teste não documenta venda nem adoção.
«A adoção dobrou».
Ver a resposta
Resposta: Sem respaldo. Faltam séries comparáveis e uma definição de adoção.
«Há atividade técnica inicial».
Ver a resposta
Resposta: Respaldada com limites. S01, S03 e S04 descrevem atividade, não sucesso comercial.
E agora, a sua própria resposta
Esta parte exige julgamento profissional: não há correção automática. Complete o seu trabalho na prática, avalie-o com a rubrica da aula e compare-o com a solução orientativa.
O que a sua resposta deve incluir
- Cada afirmação remete a um ID e a um trecho.
- Você detecta pelo menos duas afirmações que excedem a evidência.
- Se você retirar S03, desaparece toda referência a essa evidência.
- Você não cita fontes que não tenham sido fornecidas.
Solução orientativa
Apenas «há atividade técnica inicial» fica respaldada, e com limites, por S01, S03 e S04: os documentos descrevem atividade, não sucesso comercial. Prova adversa: quando S03 é retirada, deve desaparecer toda referência a essa evidência.
Solução ilustrativa de um caso fictício: admite alternativas fundamentadas.
Erros frequentes
Solicitar «fontes confiáveis» sem definir pertinência; dar por verificado um link que não foi aberto; misturar fatos do corpus com dados externos sem rotular; avaliar o número de manchetes como número de corroborações; não guardar o momento da consulta; esquecer a jurisdição em normativas.
Regra para levar: nenhum link substitui a relação explícita afirmação → evidência → limite dessa evidência.
Ampliação opcionalLaboratório · Auditar uma resposta de IA
Situação: a resposta convincente que não podemos publicar
A direção da Empresa A, fabricante industrial, pergunta: «Há indícios suficientes para investir em armazenamento térmico industrial no próximo exercício?». Uma pessoa consulta seu assistente de IA. O assistente devolve:
«O armazenamento térmico industrial já está amplamente implantado na Europa. Três concorrentes lançaram soluções comerciais em 2026, os custos de produção caíram 40 % e a regulação obrigará a adotá-lo. Recomendação: investimento imediato».
Advertência: o parágrafo anterior é uma resposta simulada, não uma afirmação real sobre tecnologia, empresas ou normativa. Não deve ser indexado nem compartilhado fora do contexto deste caso.
O problema é que uma resposta fluida mistura cinco classes de afirmações: adoção, concorrentes, custos, obrigação legal e recomendação. Nenhuma traz um documento primário verificável nem delimita data, jurisdição ou alcance.
Interativo · Etiquete o texto
Decomponha a resposta convincente
Antes de olhar a tabela, etiquete cada trecho da resposta simulada segundo o tipo de afirmação.
Atividade: etiquete cada afirmação da resposta simulada de IA.
Escolha um rótulo e toque em cada frase:
A primeira tarefa não é perguntar de novo, mas decompor
| ID | Afirmação de exemplo | Tipo | Evidência mínima necessária | Estado | Decisão editorial |
|---|---|---|---|---|---|
| A01 | «Amplamente implantada» | Avaliação quantitativa vaga | Definição de implantação, população e participação mensurável | Não demonstrada | Reescrever como hipótese ou suprimir |
| A02 | «Três concorrentes lançaram» | Fato verificável | Comunicados de lançamento, especificações e data por empresa | Não demonstrada | Solicitar fonte primária de cada lançamento |
| A03 | «Custos caíram 40 %» | Afirmação numérica | Base temporal, unidade, metodologia e fonte | Não demonstrada | Retirar a cifra até verificar |
| A04 | «Regulação obrigará» | Afirmação jurídica | Norma publicada, artigo, âmbito, prazos e vigência | Não demonstrada | Consultar fonte oficial e especialista |
| A05 | «Investir imediatamente» | Recomendação | Opções, riscos, investimentos reversíveis e critérios de decisão | Prematura | Substituir por decisão condicionada |
Regra: que a IA possa fornecer um link não prova por si só que o link sustente a afirmação. Revisar página, data, alcance e se a citação corresponde ao texto.
Técnica: cadeia de evidência verificável
Para cada afirmação, guarde os seguintes campos:
- Identificador: A01…; evita perder a relação com o relatório.
- Afirmação exata: copiar apenas a proposição que precisa de prova.
- Fonte localizável: URL ou documento e seção; se não existir, «sem evidência».
- Natureza da fonte: registro oficial, documento de empresa, pesquisa, notícia secundária, comentário.
- Data de publicação e data de consulta: distinguir fatos históricos de vigência atual.
- Grau de suporte: direto, parcial, contraditório ou ausente. Não o substituir por uma porcentagem inventada.
- Consequência para a decisão: o que faríamos de modo diferente conforme se confirme ou se descarte.
- Revisor e data de revisão.
Como é uma correção responsável
Em vez de «é preciso investir imediatamente», o briefing didático deveria expressar:
«Os sinais do dossiê sugerem interesse emergente pelo armazenamento térmico industrial, mas a evidência disponível não basta para comprovar adoção comercial, redução de custos nem obrigação regulatória. Recomendamos uma avaliação técnica limitada, duas entrevistas com potenciais usuários e acompanhamento de publicações oficiais antes de aprovar um investimento irreversível».
Importante: este texto também é uma recomendação simulada, condicionada a evidências fictícias. Ilustra a estrutura argumentativa, não representa uma conclusão de mercado.
Prompt profissional para levar
Atue como auditor de afirmações em um processo de inteligência competitiva.
OBJETIVO: revisar um rascunho destinado a [destinatário] para apoiar a decisão [decisão].
MATERIAL: [colar texto e referências disponíveis].
NÃO pesquise nem cite fontes que você não tenha realmente consultado.
Se você não tem navegação ou acesso a uma fonte, diga isso expressamente.
1. Extraia afirmações atômicas e numere-as.
2. Classifique cada uma: fato, estimativa, interpretação, hipótese, recomendação.
3. Para cada afirmação, vincule a evidência fornecida ou marque «não verificado».
4. Aponte omissões de período, âmbito, unidade, método e fonte primária.
5. Distinga desacordo entre fontes de ausência de evidência.
6. Redija uma versão defensável, conservando as incertezas relevantes.
7. Proponha verificações específicas e um responsável humano para cada uma.
8. Não converta correlações em causalidade nem menções repetidas em fontes independentes.
DEVOLVA:
A) matriz afirmação-evidência; B) pontos críticos pendentes;
C) texto revisado; D) opções de decisão condicionadas;
E) plano de verificação com responsável e data.
Ampliação opcionalAmpliação · Exercício de auditoria passo a passo
Classifique as cinco afirmações fictícias (A01–A05) com uma destas quatro ações: «Aceitaria com fonte primária», «Requer revisão», «Hipótese, não fato», «Não publicaria». Justifique uma delas com duas frases e escolha uma verificação. O que conta não é acertar o rótulo, mas reconhecer que evidência falta e que decisão mudaria.
Solução orientativa: A01 e A03 requerem definição e base quantitativa; A02, verificação primária por ator; A04, revisão em fonte oficial; A05 não se deduz diretamente de A01–A04. Se os dados forem insuficientes, uma recomendação condicional pode ser melhor que a ausência total de ação.
Interativo · Decida
Auditoria passo a passo: o que você faria com cada afirmação?
Cinco cartões, quatro ações possíveis. O importante é reconhecer que evidência falta.
Atividade: decida o que você faria com cada afirmação A01–A05.
«Amplamente implantada na Europa»
«Três concorrentes lançaram soluções comerciais»
«Os custos caíram 40 %»
«A regulamentação obrigará a adotá-la»
«Investimento imediato»
Se os dados são insuficientes, uma recomendação condicionada pode ser melhor do que a ausência total de ação.
Quando não delegar à IA
Não permitir que um assistente decida sozinho a conformidade normativa, substitua assessoria jurídica, envie automaticamente conclusões de alto impacto ou incorpore informação confidencial a sistemas não autorizados. O tratamento de dados depende do provedor, da configuração e das condições contratuais; não pode ser deduzido do uso de MCP nem de um prompt.
Rubrica de avaliação (0–2 pontos por critério)
| Critério | 0 | 1 | 2 |
|---|---|---|---|
| Atomicidade | Agrupa vários fatos | Separa alguns | Separa todas as afirmações-chave |
| Verificação | Aceita citações sem ler | Revisa links | Revisa suporte, data, âmbito e caráter primário |
| Incerteza | Certeza fictícia | Adverte em geral | Explicita lacunas e implicações |
| Decisão | Recomenda sem condições | Recomenda com cautela genérica | Define limiares e opções reversíveis |
| Reutilização | Prompt genérico | Algumas instruções | Protocolo repetível com campos e validação |
Um total de 8–10 indica que o exercício está bem resolvido; é uma rubrica docente própria, não um instrumento normativo.
Ampliação opcionalAprofundamento · O dossiê mínimo que permite reproduzir uma conclusão
A verificação não consiste em acumular URLs. Consiste em reconstruir a sequência afirmação concreta → documento localizado → trecho pertinente → alcance → contraste ou lacuna. Uma publicação corporativa pode servir para comprovar que uma empresa anunciou um piloto, mas não necessariamente que o piloto foi concluído com sucesso. O valor probatório é específico da afirmação. Registre também a data do documento e, quando importar, a do acontecimento: não são intercambiáveis.
Um dossiê útil contém: afirmacao_id, evidencia_id, documento, emissor, data_documento, data_consulta, trecho, afirmacao_suportada, limite, independencia, responsavel_revisao. Em um corpus fictício, substitui-se a URL real por um ID didático; jamais se simula ter contrastado uma fonte externa.
Caso Empresa A · Quatro afirmações, quatro decisões de revisão
| Afirmação de trabalho | O que o corpus fictício permite? | Correção editorial |
|---|---|---|
| «O Fornecedor B solicitou uma patente» | S03 representa um pedido simulado | «Segundo S03, informa-se um pedido»; não concessão |
| «A tecnologia já vende em grande escala» | S01–S04 não documentam vendas | Sem respaldo neste corpus |
| «Há duas fontes independentes» | Uma nota e sua reprodução podem depender da mesma origem | Registrar a cadeia de procedência antes de contar corroborações |
| «Não há mudanças regulatórias» | Um período sem alertas não prova ausência | Verificar cobertura, cadência e fonte oficial pertinente |
Oficina · A resposta persuasiva que não passa na auditoria
Entregue estas frases a um assistente, junto com S01–S04 identificadas explicitamente como simulações: «A patente demonstra vantagem protegida», «o demonstrador confirma viabilidade industrial», «seu mercado dobrou» e «convém investir antes do próximo trimestre». Peça que aponte para cada uma o trecho exato, classifique respaldada / parcialmente respaldada / sem respaldo, proponha redação fiel e diga que documento real seria necessário. Depois avalie manualmente as quatro linhas com R07. Uma linha só é aceitável se voltar a um ID e distinguir com precisão o que não podemos concluir.
Prova adversa: retire S03 sem avisar o assistente e repita a tarefa. Ele deve reconhecer a perda de evidência, não reproduzir uma citação ausente. Entregável: R07 Auditoria de resultados de IA + R06 Registro de sinais e evidências;
Referências e limites
- NIST. Artificial Intelligence Risk Management Framework (AI RMF 1.0), NIST AI 100-1 (2023). DocumentoGestão de riscos de IA como marco voluntário. A auditoria de afirmações da Academy é elaboração própria, não um procedimento do NIST.Referência verificada em 2026-10-18.
- NIST. Artificial Intelligence Risk Management Framework: Generative Artificial Intelligence Profile, NIST AI 600-1 (2024). DocumentoRiscos específicos da IA generativa, incluindo a confabulação.Referência verificada em 2026-10-18.
- A Empresa A é um caso fictício: seus dados, empresas e cifras não descrevem mercados nem organizações reais.
- As orientações sobre IA são elaboração própria da Academy. Não constituem um procedimento do NIST nem substituem uma avaliação de riscos da sua organização.
Intelligence Lab · L05
Auditor de evidências
Vai aplicar? Abra o Auditor de evidências no Lab e revise cada afirmação: fato, inferência, erro ou falta de evidência. Saída: auditoria de afirmações. Funciona no navegador, sem servidor, sem conta e sem IA conectada. O resultado pode precisar de revisão e adaptação ao seu caso.
Intelligence Lab · L09
Fábrica de prompts de inteligência
Vai aplicar? Abra a Fábrica de prompts no Lab e gere um prompt reutilizável para o seu próximo produto de inteligência. Saída: prompt reutilizável. Funciona no navegador, sem servidor, sem conta e sem IA conectada. O resultado pode precisar de revisão e adaptação ao seu caso.
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