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Aula 2.2 · Trilha 02

# Universo de fontes e cobertura

Como saber se estamos observando o suficiente e onde continuamos cegos?

**Você leva** um mapa de cobertura com seus pontos cegos.

≈ 30 min · Iniciante

[Fazer a prática](https://academy.innguma.com/pt-br/projetar-um-sistema-de-vigilancia/universo-de-fontes-e-cobertura/#hazlo-tu-mapa-de-cobertura-y-puntos-ciegos-20-mi)[Exercício](https://academy.innguma.com/pt-br/projetar-um-sistema-de-vigilancia/universo-de-fontes-e-cobertura/#compruebalo)[Ler a aula](https://academy.innguma.com/pt-br/projetar-um-sistema-de-vigilancia/universo-de-fontes-e-cobertura/#la-mejor-fuente-no-es-siempre-la-mas-visible)

Em 1 minuto

inventário e mapa de pontos cegos.

## A melhor fonte nem sempre é a mais visível

Um buscador pode devolver notícias recentes, mas uma decisão tecnológica pode precisar também de registros de propriedade industrial, publicações acadêmicas, documentos regulatórios, comunicações empresariais e sinais do mercado. Cada fonte tem uma função: descobrir atores, detectar mudanças, confirmar fatos, oferecer contexto ou trazer uma interpretação externa.

Nas formações históricas, a etapa **objetivos → fontes** incluía sites, boletins, RSS, artigos e patentes, além de fontes oficiais do concorrente e fontes transversais como associações, feiras e revistas. A atualização necessária hoje não consiste em prometer acesso a «toda a internet», mas em documentar **que universo se cobre realmente, com que mecanismo e com que limites**.

Distinga ao menos quatro camadas de fontes: **primárias** (documentos emitidos pela entidade ou autoridade que origina o fato), **secundárias** (veículos e análises que registram ou interpretam o fato), **especializadas** (bases de dados setoriais, patentes, ciência ou regulação) e **internas autorizadas** (conhecimento que a empresa pode utilizar legitimamente). Uma fonte primária não é automaticamente verdadeira ou completa: uma nota corporativa pode descrever intenções, enquanto um registro formal ou um documento técnico pode oferecer evidência distinta.

Interativo · Classifique

### As quatro camadas de fontes

Coloque cada fonte em sua camada.

Atividade: classifique fontes em primárias, secundárias, especializadas ou internas autorizadas.

Previsão

### Que porcentagem dos 16 registros do caso tem confiabilidade orientativa baixa?

Antes de abrir o caso, faça sua estimativa com o controle. Cada quadrado é 1 %.

Que porcentagem dos 16 registros do caso tem confiabilidade orientativa baixa?: esta atividade precisa de JavaScript.

## Construir o mapa de cobertura

Parta de cada FCV. Identifique primeiro os *eventos observáveis*: concessão de uma patente, anúncio de colaboração, publicação de consulta, abertura de fábrica ou contratação relacionada a uma capacidade. Depois pergunte pelas fontes que poderiam registrar cada evento. A unidade de desenho não é «um portal», mas «um evento relevante que precisamos detectar».

Uma ficha de fonte útil contém: identificador, URL ou instituição, tipo, pergunta/FCV, evento observável, geografia e idioma, acesso permitido, frequência esperada de publicação, cadência de consulta, mecanismo de captura, responsável, qualidade/confiabilidade, data da última verificação e alternativa em caso de falha. O mapa deve incluir **lacunas declaradas**: bases sem assinatura, plataformas que impedem a automação, idiomas não cobertos, informação privada inacessível e fontes cujo formato muda.

Caso Empresa A · simulação

Caso fictício

## Caso Empresa A · De quatro sinais a uma cobertura defensável

Para avaliar soluções de armazenamento térmico, a Empresa A poderia dispor de: um registro de patentes para atividade inventiva; publicações técnicas para desempenho; comunicações corporativas para pilotos anunciados; e fontes regulatórias para marcos normativos. O mesmo anúncio pode aparecer em três veículos, mas continua sendo, na origem, **um único sinal**. Por isso registramos a fonte inicial e evitamos confundir múltiplas cópias com corroboração independente.

Imagine que, durante duas semanas, não aparece uma notícia sobre um concorrente. Ele está inativo ou a fonte quebrou? Registre a última verificação bem-sucedida e o estado. «Sem novidades» e «sem dados» nunca devem ser fundidos. As fontes sociais, os repositórios privados e as páginas com autenticação têm restrições particulares: não se prometem acessos que o usuário não possui.

Simulação educativa: informações e organizações fictícias.

Faça você mesmo

## Faça você mesmo · Mapa de cobertura e pontos cegos (20 minutos)

Para o seu FCV principal, defina cinco possíveis eventos. Para cada um, proponha uma fonte primária e, se for o caso, outra que cheque o dado. Acrescente as colunas de acessibilidade, frequência, responsável e limite conhecido. Marque cada evento como: **coberto de forma repetível / cobertura parcial / não coberto**. Escolha a lacuna de maior impacto e descreva uma mitigação proporcional: busca manual periódica, assinatura legítima, consulta a um especialista ou aceitação do risco.

**Teste de qualidade.** Sua tabela deve responder: «Se não houver alertas durante um mês, conseguimos demonstrar o que revisamos?». Se não, não é um mapa de cobertura operacional.

R03 · Captação 

### Mapa de fontes e cobertura

Localizar fontes, limites, periodicidade e lacunas.

[Ver o modelo →](https://academy.innguma.com/pt-br/biblioteca/mapa-de-fontes-e-cobertura/)

R05 · Operação 

### Plano operacional de monitoramento

Traduzir o desenho em uma rotina sustentável.

[Ver o modelo →](https://academy.innguma.com/pt-br/biblioteca/plano-operacional-de-vigilancia/)

Confira · autoavaliação

## Verifique seu mapa de cobertura

Esta parte exige julgamento profissional: não há correção automática. Complete o seu trabalho na prática, avalie-o com a rubrica da aula e compare-o com a solução orientativa.

O que a sua resposta deve incluir

-   Cada evento tem uma fonte primária e, se for o caso, uma de checagem.
-   Você marca cada evento como coberto, parcial ou não coberto.
-   Você registra os limites conhecidos e a saúde de cada fonte.
-   Outra pessoa distingue silêncio de falha técnica.

Rubrica de autoavaliação (0–2 por critério)

Interpretação exclusivamente pedagógica. Não corresponde a uma auditoria UNE.

Decisão vinculada

FCV e eventos observáveis

Cobertura e pontos cegos

Regras testadas e versionadas

Papéis, escalonamento e suplência

Produto, destinatário e revisão

**Solução orientativa**

Para patentes, registre o escritório ou a jurisdição, a data da consulta e os atrasos; para um contrato, indique se o evento privado pode ficar de fora. Um mês sem resultados só permite dizer «nada detectado nas fontes operacionais consultadas», não «não aconteceu».

Solução ilustrativa de um caso fictício: admite alternativas fundamentadas.

## Fontes legítimas

Um bom mapa de cobertura inclui apenas fontes que você pode usar e citar: publicações, registros públicos, patentes, feiras, sites corporativos, bases de dados com licença e conversas nas quais você se identifica. Antes de acrescentar uma fonte que envolva dados de pessoas, acesso restrito ou condições de uso duvidosas, revise os critérios de ética e os limites legais da aula 5.1 e consulte, se necessário.

## Erros frequentes

Escolher apenas o que um buscador indexa; registrar milhares de fontes sem responsáveis; usar fontes duplicadas como suposta validação; ignorar idiomas e restrições; não revisar a saúde das fontes. **Leve:** inventário e mapa de pontos cegos.

**Ampliação opcional Aprofundamento · A cobertura tem dimensões, não uma porcentagem mágica**

Uma fonte pode cobrir um evento apenas para um país, idioma, tipo de ator ou intervalo temporal. É enganoso qualificar de «completo» o monitoramento porque uma ferramenta devolve muitos registros. Descreva a cobertura como uma relação entre **evento × território × idioma × período × fonte × acesso**. Identifique separadamente a *detectabilidade* do evento e a *saúde técnica* da fonte.

Uma fonte primária comprova a existência do que publica, mas não necessariamente a veracidade de todas as suas promessas. Um comunicado de empresa confirma que a empresa fez uma declaração; um relatório técnico ou um registro independente podem ser necessários para afirmar desempenho ou adoção. As fontes secundárias podem ser valiosas para descoberta, contexto ou contradições, mas três republicações não equivalem a três confirmações.

### Caso trabalhado · Um mapa pequeno, mas auditável

| Evento Empresa A | Fonte que pode revelá-lo | Verificação complementar | Limite conhecido | Controle de saúde |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Pedido de patente | Registro acessível de propriedade industrial | Família, requerente e estado | Atrasos de publicação e diferenças jurisdicionais | Última busca documentada |
| Piloto anunciado | Comunicação corporativa | Operador, local ou documentação do piloto | Pode existir apenas uma declaração de intenção | Acesso e mudanças na página |
| Contrato em operação | Registro ou comunicação verificável | Contraparte e data, quando for público | Parte dos contratos é privada | Registrar lacuna aceita |
| Mudança regulatória | Publicação da autoridade competente | Texto e data de entrada em vigor | Normas e competências diferentes por mercado | Calendário de marcos e revisão |

A ausência de notícias em quatro fontes operacionais não prova ausência de atividade privada. A frase defensável seria: «Não detectamos um evento do tipo definido **nestas fontes e neste intervalo**, e verificamos que as consultas funcionam». Essa é uma afirmação mais útil que «nada aconteceu».

### Teste de estresse da cobertura (20 minutos)

Simule três falhas: um RSS deixa de ser atualizado, um site muda sua estrutura e uma fonte deixa de admitir consultas automatizadas. Para cada uma, registre *quando você detectaria*, *como distinguiria falha de silêncio*, *que fonte alternativa autorizada empregaria* e *quem autoriza mudar de procedimento*. Um controle de saúde pode consistir em verificar manualmente a origem e documentar a data; não requer uma plataforma especializada.

**Entregável verificável:** em R03, registre cinco eventos, ao menos uma fonte ou uma lacuna declarada por evento, data da última verificação e uma mitigação priorizada. **Conexão:** R03 e R05; Lab L02. Não prometa cobertura de informação não pública nem acessos não contratados.

Interativo · Decida

### Teste de estresse: silêncio ou falha?

Para cada situação, decida qual frase você pode escrever no registro.

Atividade: teste de estresse de cobertura com três falhas.

## Referências e limites

-   Parlamento Europeu e Conselho da UE · JO L 157 de 15.6.2016. *Directiva (UE) 2016/943, de 8 de junio de 2016, relativa a la protección de los conocimientos técnicos y la información empresarial no divulgados (secretos comerciales)* (2016). [Documento](https://eur-lex.europa.eu/ES/legal-content/summary/eu-rules-on-protecting-trade-secrets.html) Marco europeu dos segredos comerciais: que informação está protegida e que formas de obtenção são lícitas. Referência verificada em 2026-10-18.
-   Innguma · material de formação interno. *Definición de un sistema de vigilancia (presentación, 2021-12-01)* (2021). Base metodológica do ciclo de monitoramento e dos fatores críticos de vigilância. Material formativo da Innguma, não público.
-   Innguma · material de formação interno. *Construyendo un sistema de vigilancia (presentación, 2022-04-28)* (2022). Fontes, filtragem, gestão e difusão. Material formativo da Innguma, não público.

-   A Empresa A é um caso fictício: seus dados, empresas e números não descrevem mercados nem organizações reais.
-   Prazos, frequências e listas do plano são propostas didáticas ajustáveis, não procedimentos obrigatórios de uma norma.

Intelligence Lab · L02

## Construtor de monitoramento

Vai aplicar? Abra o Construtor de monitoramento no Lab e monte um plano editável que você possa baixar. Saída: plano de monitoramento editável. Funciona no navegador, sem servidor, sem conta e sem IA conectada. O resultado pode precisar de revisão e adaptação ao seu caso.

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**Leve** 

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