# R16 · Avaliação de maturidade e plano de 90 dias

**Para que serve.** Identificar melhorias verificáveis e atribuir a elas um ciclo curto.

**Quando usar.** Antes de tomar uma decisão ou de atualizar o produto correspondente. Pode ser usado com uma planilha, um documento ou um caderno, sem licenças de software.

## Como usar

1. Comece pela decisão ou pergunta real que você precisa resolver e defina uma data de corte.
2. Preencha apenas com informações verificáveis; escreva **NÃO VERIFICADO** quando faltarem dados.
3. Separe fatos observados, hipóteses e implicações e nomeie um responsável pela revisão.
4. Conserve a versão original e registre as mudanças relevantes ao atualizá-lo.

## Modelo editável

Escala de nível (a mesma da aula 4.5 e do Lab L01): **0** não existe prática observável · **1** existe de forma pontual ou depende de pessoas · **2** está documentada e é aplicada de forma recorrente · **3** sua eficácia é revisada com evidências e ela é aprimorada. Não calcule uma média: escolha a lacuna com maior impacto sobre uma decisão.

| Dimensão | Prática observável | Evidência verificável | Nível (0–3) | Lacuna relevante | Ação | Responsável | Data |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Decisões | | | | | | | |
| Cobertura | | | | | | | |
| Responsabilidades | | | | | | | |
| Produtos e uso | | | | | | | |
| Melhoria | | | | | | | |

**Dias 1–30:** estabelecer a linha de base e os responsáveis.

**Dias 31–60:** experimentar mudanças.

**Dias 61–90:** medir e decidir se mantém / corrige / reverte.

## Exemplo guiado · Empresa A

A Empresa A detecta que as fontes só são revisadas quando há urgências. Implanta uma cadência fixa, registra falhas de cobertura e mede três ciclos antes de ampliar o sistema.

## Erro que você deve evitar

Autodiagnóstico educativo: não representa auditoria de conformidade com a UNE 166006 nem certificação.

## Verificação final

- Está claro qual decisão ou necessidade ele atende?
- As evidências são localizáveis e têm data?
- As incertezas e os limites estão explícitos?
- Outra pessoa consegue repetir ou revisar o trabalho?

**Aviso:** caso totalmente fictício. As ferramentas têm finalidade educativa; não representam auditoria nem certificação.