[Joan edukira](https://academy.innguma.com/eu/zaintza-sistema-bat-diseinatzea/iturrien-unibertsoa-eta-estaldura/#contenido)

2.2 ikasgaia · 02 ibilbidea

# Iturrien unibertsoa eta estaldura

Nola jakin nahikoa behatzen ari garen eta non jarraitzen dugun itsu?

**Hau eramango duzu:** estaldura-mapa bat, bere puntu itsuekin.

≈ 30 min · Hasiera

[Egin praktika](https://academy.innguma.com/eu/zaintza-sistema-bat-diseinatzea/iturrien-unibertsoa-eta-estaldura/#hazlo-tu-mapa-de-cobertura-y-puntos-ciegos-20-mi)[Ariketa](https://academy.innguma.com/eu/zaintza-sistema-bat-diseinatzea/iturrien-unibertsoa-eta-estaldura/#compruebalo)[Irakurri ikasgaia](https://academy.innguma.com/eu/zaintza-sistema-bat-diseinatzea/iturrien-unibertsoa-eta-estaldura/#la-mejor-fuente-no-es-siempre-la-mas-visible)

Minutu batean

inbentarioa eta puntu itsuen mapa.

## Iturririk onena ez da beti ikusgarriena

Bilatzaile batek albiste berriak itzul ditzake, baina erabaki teknologiko batek jabetza industrialeko erregistroak, argitalpen akademikoak, dokumentu arauemaileak, enpresen komunikazioak eta merkatuaren seinaleak ere behar ditzake. Iturri bakoitzak eginkizun bat du: eragileak aurkitu, aldaketak detektatu, egitateak baieztatu, testuingurua eman edo kanpoko interpretazio bat ekarri.

Prestakuntza historikoetan, **helburuak → iturriak** urratsak webguneak, buletinak, RSS, artikuluak eta patenteak barne hartzen zituen, baita lehiakidearen iturri ofizialak eta zeharkako iturriak ere, hala nola elkarteak, azokak eta aldizkariak. Gaur egun behar den eguneratzea ez da «internet osora» sarbidea agintzea, baizik eta **benetan zer unibertso estaltzen den, zer mekanismorekin eta zer mugarekin** dokumentatzea.

Bereizi gutxienez lau iturri-geruza: **lehen mailakoak** (gertaera sortzen duen erakundeak edo agintaritzak igorritako dokumentuak), **bigarren mailakoak** (gertaera jasotzen edo interpretatzen duten hedabideak eta analisiak), **espezializatuak** (sektoreko datu-baseak, patenteak, zientzia edo erregulazioa) eta **barne baimenduak** (enpresak zilegi erabil dezakeen ezagutza). Lehen mailako iturri bat ez da automatikoki egiazkoa edo osoa: enpresa-ohar batek asmoak deskriba ditzake, eta inskripzio formal batek edo dokumentu tekniko batek ebidentzia desberdina eman dezake.

Interaktiboa · Sailkatu

### Iturrien lau geruzak

Jarri iturri bakoitza bere geruzan.

Jarduera: sailkatu iturriak lehen mailakoak, bigarren mailakoak, espezializatuak edo barne-baimenduak gisa.

Iragarpena

### Kasuko 16 erregistroetatik zer ehunekok du fidagarritasun orientagarri baxua?

Kasua ireki aurretik, kalkulatu kontrolarekin. Koadro bakoitza % 1 da.

Kasuko 16 erregistroetatik zer ehunekok du fidagarritasun orientagarri baxua?: jarduera honek JavaScript behar du.

## Estaldura-mapa eraikitzea

Hasi FCV bakoitzetik. Identifikatu lehenik *behatu daitezkeen gertaerak*: patente baten emakida, lankidetza baten iragarpena, kontsulta baten argitalpena, lantegi baten irekiera edo gaitasun batekin lotutako kontratazioa. Ondoren, galdetu gertaera bakoitza erregistra lezaketen iturriei. Diseinuaren unitatea ez da «ataria», baizik eta «detektatu behar dugun gertaera garrantzitsua».

Iturri-fitxa erabilgarri batek honako hauek ditu: identifikatzailea, URLa edo erakundea, mota, galdera/FCV, behatu daitekeen gertaera, geografia eta hizkuntza, baimendutako sarbidea, argitalpenaren maiztasun espero, kontsulta-erritmoa, bilketa-mekanismoa, arduraduna, kalitatea/fidagarritasuna, azken egiaztapenaren data eta huts egiten badu alternatiba. Mapak **aldarrikatutako hutsuneak** jaso behar ditu: harpidetzarik gabeko datu-baseak, automatizazioa eragozten duten plataformak, estali gabeko hizkuntzak, eskuraezina den informazio pribatua eta formatua aldatzen duten iturriak.

A enpresaren kasua · simulazioa

Kasu fikziozkoa

## A enpresaren kasua · Lau seinaletatik defendagarria den estaldura batera

Biltegiratze termikoko soluzioak ebaluatzeko, A enpresak hauek izan ditzake: patente-erregistro bat jarduera asmatzailerako; argitalpen teknikoak errendimendurako; enpresa-komunikazioak iragarritako pilotuetarako; eta iturri arauemaileak mugarri arauemaileetarako. Iragarpen bera hiru hedabidetan agertu daiteke, baina jatorrian **seinale bakarra** izaten jarraitzen du. Horregatik hasierako iturria erregistratzen dugu eta ez ditugu kopia anitzak baieztapen independentearekin nahasten.

Imajinatu bi astez lehiakide bati buruzko albisterik agertzen ez dela. Geldirik al dago ala iturria hautsi da? Erregistratu azken egiaztapen arrakastatsua eta egoera. «Berritasunik ez» eta «daturik ez» ez dira inoiz nahastu behar. Iturri sozialek, biltegi pribatuek eta autentifikazioa duten orriek murrizketa bereziak dituzte: ez dira erabiltzaileak ez dituen sarbideak agintzen.

Hezkuntza-simulazioa: informazio eta erakunde fikziozkoak.

Egin zuk zeuk

## Egin zuk zeuk · Estaldura-mapa eta puntu itsuak (20 minutu)

Zure FCV nagusirako, definitu bost gertaera posible. Bakoitzerako, proposatu lehen mailako iturri bat eta, behar bada, datua kontrastatzen duen beste bat. Gehitu irisgarritasun-, maiztasun-, arduradun- eta muga ezagunaren zutabeak. Markatu gertaera bakoitza honela: **modu errepikagarrian estalita / estaldura partziala / estali gabe**. Aukeratu eragin handieneko hutsunea eta deskribatu arintze proportzionatu bat: aldizkako eskuzko bilaketa, harpidetza zilegi bat, aditu bati kontsulta edo arriskua onartzea.

**Kalitate-proba.** Zure taulak erantzun behar du: «Hilabetez alertarik ez badago, frogatu al dezakegu zer berrikusi dugun?». Ez bada, ez da estaldura-mapa operatiboa.

R03 · Bilketa 

### Iturrien eta estalduraren mapa

Iturriak, mugak, aldizkakotasuna eta hutsuneak kokatzea.

[Ikusi txantiloia →](https://academy.innguma.com/eu/liburutegia/iturrien-eta-estalduraren-mapa/)

R05 · Eragiketa 

### Zaintza-plan operatiboa

Diseinua errutina jasangarri bihurtzea.

[Ikusi txantiloia →](https://academy.innguma.com/eu/liburutegia/zaintza-plan-operatiboa/)

Egiaztatu · autoebaluazioa

## Egiaztatu zure estaldura-mapa

Atal honek iritzi profesionala behar du: ez dago zuzenketa automatikorik. Osatu zure lana praktikan, baloratu ikasgaiaren errubrikarekin eta alderatu soluzio orientagarriarekin.

Zer jaso behar duen zure erantzunak

-   Gertaera bakoitzak lehen mailako iturria du eta, behar izanez gero, kontrasteko bat.
-   Gertaera bakoitza estalita, partzial edo estali gabe gisa markatzen duzu.
-   Muga ezagunak eta iturri bakoitzaren osasuna erregistratzen dituzu.
-   Beste pertsona batek isiltasuna eta huts teknikoa bereizten ditu.

Autoebaluazio-errubrika (0–2 irizpide bakoitzeko)

Interpretazio pedagogikoa soilik. Ez dator bat UNE auditoria batekin.

Lotutako erabakia

FCV eta behatu daitezkeen gertaerak

Estaldura eta puntu itsuak

Probatutako eta bertsionatutako arauak

Rolak, eskalatzea eta ordezkapena

Produktua, hartzailea eta berrikuspena

**Soluzio orientagarria**

Patenteetarako, erregistratu bulegoa edo jurisdikzioa, kontsulta-data eta atzerapenak; kontratu baterako, adierazi gertaera pribatua kanpoan geratu daitekeen. Emaitzarik gabeko hilabete batek «ez da ezer detektatu kontsultatutako iturri operatiboetan» esaten uzten du soilik, ez «ez zen gertatu».

Kasu fikziozko baten soluzio ilustratiboa: arrazoitutako beste aukera batzuk onartzen ditu.

## Iturri zilegiak

Estaldura-mapa on batek erabili eta aipa ditzakezun iturriak soilik biltzen ditu: argitalpenak, erregistro publikoak, patenteak, azokak, enpresen webguneak, lizentziadun datu-baseak eta identifikatzen zaren elkarrizketak. Pertsonen datuak, sarbide mugatua edo erabilera-baldintza zalantzagarriak dakartzan iturri bat gehitu aurretik, berrikusi 5.1 ikasgaiko etika-irizpideak eta muga legalak eta, behar izanez gero, galdetu.

## Ohiko akatsak

Bilatzaile batek indexatzen duena soilik aukeratzea; milaka iturri erregistratzea arduradunik gabe; iturri bikoiztuak ustezko baliozkotze gisa erabiltzea; hizkuntzak eta murrizketak alde batera uztea; iturrien osasuna ez berrikustea. **Eraman:** inbentarioa eta puntu itsuen mapa.

**Aukerako zabaltzea Sakontzea · Estaldurak dimentsioak ditu, ez ehuneko magikorik**

Iturri batek gertaera bat herrialde, hizkuntza, eragile-mota edo denbora-tarte baterako soilik estal dezake. Iruzurgarria da zaintza «osoa» dela esatea tresna batek erregistro asko itzultzen dituelako. Deskribatu estaldura **gertaera × lurraldea × hizkuntza × aldia × iturria × sarbidea** harreman gisa. Identifikatu bereizita gertaeraren *detektagarritasuna* eta iturriaren *osasun teknikoa*.

Lehen mailako iturri batek argitaratzen duenaren existentzia egiaztatzen du, baina ez nahitaez bere promesa guztien errealitatea. Enpresa-komunikatu batek enpresak aitorpen bat egin duela baieztatzen du; txosten tekniko bat edo erregistro independente bat behar izan daiteke errendimendua edo hartzea baieztatzeko. Bigarren mailako iturriak baliotsuak izan daitezke aurkikuntzarako, testuingururako edo kontraesanetarako, baina hiru berrargitalpen ez dira hiru baieztapen.

### Landutako kasua · Mapa txikia baina auditagarria

| A enpresaren gertaera | Agerian utzi dezakeen iturria | Osagarri den egiaztapena | Muga ezaguna | Osasun-kontrola |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Patente-eskaera | Jabetza industrialeko erregistro irisgarria | Familia, eskatzailea eta egoera | Argitalpen-atzerapenak eta jurisdikzioen arteko aldeak | Dokumentatutako azken bilaketa |
| Iragarritako pilotua | Enpresa-komunikazioa | Pilotuaren operadorea, kokalekua edo dokumentazioa | Asmo-aitorpen bat baino ez egon daiteke | Sarbidea eta orriaren aldaketak |
| Funtzionamenduan dagoen kontratua | Erregistro edo komunikazio egiaztagarria | Kontrapartea eta data, publikoa denean | Kontratuen zati bat pribatua da | Onartutako hutsunea erregistratu |
| Aldaketa arauemailea | Agintaritza eskudunaren argitalpena | Testua eta indarrean sartzeko data | Arauak eta eskumenak desberdinak dira merkatuaren arabera | Mugarrien egutegia eta berrikuspena |

Lau iturri operatibotan albisterik ez izateak ez du jarduera pribaturik ezin dela egon frogatzen. Esaldi defendagarria hau litzateke: «Ez dugu definitutako motako gertaerarik detektatu **iturri hauetan eta tarte honetan**, eta kontsultek funtzionatzen dutela egiaztatu dugu». Hau «ez da ezer gertatu» baino baieztapen erabilgarriagoa da.

### Estalduraren estres-proba (20 minutu)

Simulatu hiru hutsegite: RSS bat eguneratzeari uzten zaio, webgune batek egitura aldatzen du eta iturri batek kontsulta automatizatuak onartzeari uzten dio. Bakoitzerako erregistratu *noiz detektatuko zenukeen*, *nola bereiziko zenukeen hutsegitea isiltasunetik*, *zer iturri alternatibo baimendu erabiliko zenukeen* eta *nork baimentzen duen prozedura aldatzea*. Osasun-kontrol bat jatorria eskuz egiaztatzea eta data dokumentatzea izan daiteke; ez du plataforma espezializaturik behar.

**Entregagarri egiaztagarria:** R03n erregistratu bost gertaera, gertaera bakoitzeko gutxienez iturri bat edo hutsune aldarrikatu bat, azken egiaztapenaren data eta arintze lehenetsi bat. **Lotura:** R03 eta R05; L02 Laba. Ez agindu informazio ez-publikoaren estalduraik ez kontratatu gabeko sarbiderik.

Interaktiboa · Erabaki

### Estres-proba: isiltasuna ala hutsegitea?

Egoera bakoitzean, erabaki zer esaldi idatz dezakezun erregistroan.

Jarduera: estalduraren estres-proba hiru hutsegiterekin.

## Erreferentziak eta mugak

-   Europako Parlamentua eta EBko Kontseilua · EBAO L 157, 2016.6.15. *Directiva (UE) 2016/943, de 8 de junio de 2016, relativa a la protección de los conocimientos técnicos y la información empresarial no divulgados (secretos comerciales)* (2016). [Dokumentua](https://eur-lex.europa.eu/ES/legal-content/summary/eu-rules-on-protecting-trade-secrets.html) Merkataritza-sekretuen Europako esparrua: zer informazio dagoen babestuta eta lortzeko zer modu diren zilegi. Erreferentzia 2026-10-18(e)an egiaztatua.
-   Innguma · barne-prestakuntzako materiala. *Definición de un sistema de vigilancia (presentación, 2021-12-01)* (2021). Zaintza-zikloaren eta zaintzako faktore kritikoen oinarri metodologikoa. Inngumaren prestakuntza-materiala, ez publikoa.
-   Innguma · barne-prestakuntzako materiala. *Construyendo un sistema de vigilancia (presentación, 2022-04-28)* (2022). Iturriak, iragazketa, kudeaketa eta hedapena. Inngumaren prestakuntza-materiala, ez publikoa.

-   A enpresa fikziozko kasu bat da: bere datuek, enpresek eta zifrek ez dituzte benetako merkaturik edo erakunderik deskribatzen.
-   Planaren epeak, maiztasunak eta zerrendak proposamen didaktiko egokigarriak dira, ez arau baten derrigorrezko prozedurak.

Intelligence Lab · L02

## Zaintza-sistemaren diseinatzailea

Aplikatuko duzu? Ireki Zaintza-sistemaren diseinatzailea Lab-ean eta eraiki deskargatu dezakezun plan editagarri bat. Irteera: zaintza-plan editagarria. Hemen dabil: nabigatzailean, zerbitzaririk gabe, konturik gabe eta konektatutako AA gabe. Baliteke emaitza berrikusi eta zure kasura egokitu behar izatea.

- [Ireki tresna](https://academy.innguma.com/eu/lab/zaintza-sistemaren-diseinatzailea/)
- [Itzuli ibilbidera](https://academy.innguma.com/eu/zaintza-sistema-bat-diseinatzea/)

**Deskargatu** 

-   [R03 · Iturrien eta estalduraren mapa](https://academy.innguma.com/eu/liburutegia/iturrien-eta-estalduraren-mapa/)
-   [R05 · Zaintza-plan operatiboa](https://academy.innguma.com/eu/liburutegia/zaintza-plan-operatiboa/)

Irakurketa irekia, erregistrorik gabe.
