[Joan edukira](https://academy.innguma.com/eu/adimen-lehiakorraren-ikuspegitik-pentsatzea/bilatzea-ez-da-zaintzea/#contenido) 1.1 ikasgaia · 01 ibilbidea # Bilatzea ez da zaintzea Nola frogatu erakunde batek axola zaiona behatzen duela, norbaitek galdetzen duenean erantzunak aurkitzera mugatu beharrean? **Hau eramango duzu:** kezkatzen zaituen gai baten gutxieneko estaldura-fitxa. ≈ 25 min · Hasiera [Egin praktika](https://academy.innguma.com/eu/adimen-lehiakorraren-ikuspegitik-pentsatzea/bilatzea-ez-da-zaintzea/#hazlo-tu-ficha-de-cobertura-minima-1015-minutos)[Ariketa](https://academy.innguma.com/eu/adimen-lehiakorraren-ikuspegitik-pentsatzea/bilatzea-ez-da-zaintzea/#compruebalo)[Irakurri ikasgaia](https://academy.innguma.com/eu/adimen-lehiakorraren-ikuspegitik-pentsatzea/bilatzea-ez-da-zaintzea/#una-busqueda-puede-ser-excelente-y-aun-asi-insuf) Minutu batean bilaketa batek erantzun bat ematen du; zaintza-sistema batek jarraitutasuna, muga ikusgarriak eta berrikusteko gaitasuna ematen ditu. ## Bilaketa bikaina izan daiteke eta, hala ere, nahikoa ez izan Imajinatu zuzendaritzak galdetzen duela: «Zer gertatzen ari da industria-biltegiratze termikoarekin?». Analista batek bilatzaile batzuk kontsultatzen ditu, sei artikulu irakurtzen ditu, AA bat erabiltzen du laburtzeko eta ohar txukun bat bidaltzen du. Ikerketa baliotsua izan daiteke. Baina zer gertatuko da datorren astean? Berriro egiaztatuko da bulego erregulatzailearen buletina? Jakingo dugu patente-datu-base bat eskuraezina egon zela? Antzemango dugu lehiakide batek bere proiektuaren data aldatu duela? **Bilatzeak** behar bati erantzuten dio une jakin batean. **Zaintzeak** behaketa errepikagarria ezartzen du galdera eta iturri mugatuen gainean. Aldea ez da automatizazioa erabiltzea ala ez: *zer behatzen den, noiztik, zer maiztasunekin, zer irizpidekin eta antzemandakoarekin zer egiten den* azaltzeko gai izatea da. Esplorazio-bilaketa oso erabilgarria da hasieran: hiztegia, eragileak, iturri ezezagunak eta galdera berriak aurkitzen ditu. Baina oraingo erantzun batek ez du historiako edo etorkizuneko estaldura frogatzen. Zaintza sistematikoak ere ez du bermatzen gertaera bat inoiz ihes egingo ez denik: bere mugak aitortzea eskatzen du. Interaktiboa · Sailkatu ### Bilaketa puntuala ala zaintza? Arrastatu praktika bakoitza bere zutabera, edo sakatu praktika eta gero zutabea. Jarduera: sailkatu praktikak «bilaketa puntual» edo «zaintza sistematiko» gisa. ## Bilaketa bat zaintza bihurtzen duten bost erabakiak 1. **Helburua:** zer erabaki alda daiteke antzematen dugunaren ondorioz? 2. **Irismena:** zer eragile, teknologia, geografia, gertaera eta aldi sartzen ditugu? Zer uzten dugu kanpo? 3. **Estaldura:** zer iturri dira kritikoak eta zeintzuk soilik osagarriak? 4. **Maiztasuna eta kontrola:** zer maiztasunekin egiaztatzen dira? Nola bereizten dugu isiltasuna akats teknikotik? 5. **Helmuga:** nork jasotzen du aurkikuntza bakoitza eta zer irizpiderekin eskalatzen da? Ez da talde handirik behar hasteko. Bost erabaki horiek dokumentatuta dituen kalkulu-orri bat hasierako sistema fidagarriagoa izan daiteke bilaketa automatikoen bilduma opako bat baino. A enpresaren kasua · simulazioa Kasu fikziozkoa ## Adibidea · A enpresa · Albisterik ezaren eta estaldurarik ezaren arteko aldea A enpresak biltegiratze termikoko irtenbide bat aztertu behar duen erabaki behar du. Corpus didaktikoak **S06** barne hartzen du, fikziozko kontsulta erregulatzaile bat, eta **S15**, erabakia atzeratzen duen ondorengo ohar bat. S06 baino ez duenak oker ondoriozta dezake etorkizuneko eskakizun bat hurbil dagoela. Jarraipena erregistratzen duenak ohartzen da *kontsulta* bat dela, S15 antzematen du eta egoera eguneratzen du. Auzia ez da «informaziorik lortu al dugu?», baizik eta «berreraiki al dezakegu zer iturri berrikusi dugun eta zein den egungo egoera?». «Berririk ez» bezalako sarrera bat onargarria da soilik iturria aurreikusitako aldian arrakastaz berrikusi bada. Hezkuntza-simulazioa: informazio eta erakunde fikziozkoak. Interaktiboa · Erabaki ### Zer apuntatzen duzu estalduraren fitxan? Jarraipeneko lau egoera errealak. Aukeratu erregistratuko zenukeen egoera. Jarduera: erabaki zer egoera erregistratu iturriak jarraitzeko lau egoeratan. Egin zuk zeuk ## Egin zuk zeuk · Gutxieneko estaldura-fitxa (10–15 minutu) Aukeratu isilpekoa ez den benetako erabaki bat edo egin lan A enpresarekin. Bete errenkada bat iturriko: | Eremua | Zer erregistratu | Adibide didaktikoa | | --- | --- | --- | | Galdera | Eragin dezakeen erabakia | Aldatzen al dira onarpen-eskakizunak? | | Iturria | Jatorri zehatza eta mota | A enpresaren fikziozko portal erregulatzailea | | Maiztasuna | Kadentzia eta justifikazioa | Asterokoa; egunerokoa kontsulta batean zehar | | Arduraduna | Nork egiaztatzen du | Berrikuntza-analista | | Azken berrikuspena | Data eta emaitza | Berrikusita; berririk ez / argitalpen berria | | Egoera | Martxan, eroria, sarbiderik gabe | Martxan | | Eskalatzea | Zerk abiarazten duen komunikazio bat | Behin betiko xedapenaren argitalpena | **Kalitate-proba:** beste pertsona batek bihar jarrai badiezaioke jarraipenari zure fitxarekin, diseinua erreproduzigarria izaten hasten da. R03 · Bilketa ### Iturrien eta estalduraren mapa Iturriak, mugak, aldizkakotasuna eta hutsuneak kokatzea. [Ikusi txantiloia →](https://academy.innguma.com/eu/liburutegia/iturrien-eta-estalduraren-mapa/) Egiaztatu · autoebaluazioa ## Egiaztatu zure estaldura-fitxa Atal honek iritzi profesionala behar du: ez dago zuzenketa automatikorik. Osatu zure lana praktikan, baloratu ikasgaiaren errubrikarekin eta alderatu soluzio orientagarriarekin. Zer jaso behar duen zure erantzunak - Iturri bakoitzak maiztasun justifikatua eta arduraduna ditu. - «Berririk ez» (iturria berrikusi da eta eskuragarri zegoen) eta «estaldurarik ez» (iturria erori da edo eskuraezina da) bereizten dituzu. - Zerk abiarazten duen komunikazio bat zehazten duzu. - Beste pertsona batek bihar jarrai diezaioke jarraipenari zure fitxarekin. Autoebaluazio-errubrika (0–2 irizpide bakoitzeko) Interpretazio didaktikoa: ez da diagnostiko ziurtatua, ez erakundearen heldutasun-puntuazioa. Erabakiarekiko orientazioa Ebidentzia eta jatorria Ziurgabetasuna Metodo erreproduzigarria Ekingarritasuna **Soluzio orientagarria** A enpresarentzat, fitxa nahikoak honako hauek jasoko lituzke: kontsulta edo erregistro erregulatzaile simulatua (asteroko jarraipena, eta gehigarria epemuga dagoenean), patente-erregistro simulatuak (astero) eta iturri teknikoak edo saiakuntza-emaitzak (hamabostean behin, proba berriak agertuz gero alertekin). «Berririk ez» adierazi berrikuspena egin bada eta iturria eskuragarri bazegoen soilik. Iturri erori batek «estaldurarik ez» markatzea eskatzen du, eta berriro saiatzea edo babes legitimoa bilatzea; onartutako erantzuna «estaldura egiaztatu gabe» da, ez «ez dago berririk». **Saihestu beharreko akatsa:** S06 kontsulta bat arau bihurtu dela baieztatzea, S15 ondorengo emaitza egiaztatu aurretik. Kasu fikziozko baten soluzio ilustratiboa: arrazoitutako beste aukera batzuk onartzen ditu. **Aukerako zabaltzea Sakontzea · Iturri baten isiltasuna ez da egonkortasun-seinalea** Suposatu erreferentziazko portalak lau astez argitalpenik itzultzen ez duela. Gutxienez hiru azalpen desberdin daude: ez da ezer berririk gertatu, portalak egitura aldatu du edo kontsulta funtzionatzeari utzi dio. Erantzun arduratsua ez da «berririk ez» markatzea bereizketarik gabe. Estaldura-fitxak jaso behar ditu egiaztapenaren data eta emaitza, benetako sarbidea, kontsulten aldaketak eta nork berrikusiko duen gorabehera bat. Arrazoia ezagutzen ez denean, egoera zuzena «estaldura egiaztatu gabe» da. Sistema txiki batean nahikoa da aldizkako eskuzko berrikuspena; automatizazioak ez du funtzionamenduaren kontrola ordezkatzen. Bilatzaile baten alerta bat instalatzea ere ez da etengabeko zaintzaren baliokidea: bere estaldura, bere atzerapena eta baztertze-irizpideak ezagutu behar dira. ## Kontrasteko kasua · Bi talde S06 eta S15en aurrean **A taldea:** kontsulta erregulatzaile bati buruzko albiste bat gordetzen du (S06) eta sei aste geroago zuzendaritzari jakinarazten dio «betebehar bat gertu dagoela». **B taldea:** kontsulta bat dela erregistratzen du, itxiera-data, arduraduna eta iturria jasotzen ditu, eta S15 agertzean bere interpretazioa berrikusten du, erabakia atzeratu egiten delako. Bigarren taldeak ez du informazio gehiago definizioz: zuzentzeko aukera ematen dion metodoa du. **Parte-hartzailearentzako erabaki editoriala:** idatzi bi esaldi zuzendaritzarentzat. Lehenengoak kontsultaren egiaztatutako egoera deskribatu behar du. Bigarrenak adierazi behar du zer ez dakigun oraindik eta zein izango den hurrengo egiaztapena. Bietako batek ere ez du aldaketa erregulatzailea indarrean dagoela aurkeztu behar. ## Ariketaren onarpen-irizpidea Fitxa baliozkoa da *galdera, iturri banakagarria, nahi den estaldura, hutsegiteen kontrola, arduraduna, abiarazlea eta hartzailea* zehazten baditu. URL asko dituen baina egiaztapen-datarik ez duen erregistroa osatu gabe dago; iturri kritiko bakar bat dokumentatzen duen beste bat nahikoa izan daiteke hasteko. ## Zer ateratzen ohi da gaizki - Errepikatutako hamar emaitza hamar iturri independente direla uste izatea. - «Ez da ezer gertatu» esatea iturri bat kontsultatu ezin izan denean. - Gai gehiegi zaintzea eta lehentasun-irizpiderik ez izatea. - Bilaketarako sarbidea duen AA batek iturriak etengabe berez monitorizatzen dituela suposatzea. **Gogoratzeko ideia:** bilaketa batek erantzun bat ematen du; zaintza-sistema batek jarraitutasuna, muga ikusgarriak eta berrikusteko gaitasuna ematen ditu. ## Erreferentziak eta mugak - UNE · Asociación Española de Normalización. *UNE 166006:2018. Gestión de la I+D+i: Sistema de vigilancia e inteligencia* (2018). [Dokumentua](https://www.une.org/encuentra-tu-norma/busca-tu-norma/norma?c=N0059973) Zaintza- eta adimen-sistemen erreferentzia-esparrua. Testuinguru gisa soilik aipatzen da, inoiz ez eskakizunen iturri gisa. Erreferentzia 2026-10-18(e)an kontsultatua. - A enpresa fikziozko kasua da: bere datuek, enpresek eta zifrek ez dituzte merkatu edo erakunde errealak deskribatzen. - Zikloa, faktore kritikoak eta adimen-galderak Academyren metodo orokor gisa aurkezten dira; ez dute araurik eskakizunik erreproduzitzen. Intelligence Lab · L03 ## Iragazkien proba Aplikatuko duzu? Ireki Iragazkien proba Lab-ean eta ikusi zure arauak zein seinale uzten dituen kanpoan eta zeintzuk gehitzen dituen soberan. Irteera: iragazki-arauen konparazioa. Hemen dabil: nabigatzailean, zerbitzaririk gabe, konturik gabe eta konektatutako AA gabe. Baliteke emaitza berrikusi eta zure kasura egokitu behar izatea. - [Ireki tresna](https://academy.innguma.com/eu/lab/iragazkien-proba/) - [Itzuli ibilbidera](https://academy.innguma.com/eu/adimen-lehiakorraren-ikuspegitik-pentsatzea/) **Deskargatu** - [R03 · Iturrien eta estalduraren mapa](https://academy.innguma.com/eu/liburutegia/iturrien-eta-estalduraren-mapa/) Irakurketa irekia, erregistrorik gabe.